Unlocking Potential

Beschreibung und Anmerkungen

Kommunikationsmanagementpläne sind hinsichtlich Inhalt und Form organisationsspezifisch. Der PMBOK^® Guide schlägt typische Inhalte vor:

• Kommunikationsbedarf der Stakeholder
• Zu kommunizierende Informationen enschließlich Sprache, Format, Inhalt und Detailgrad
• Grund für die Verteilung der Informationen
• Zeitrahmen und -frequenz für die Verteilung der benötigen Informationen
• Verantwortliche Person für die Verteilung der Informationen
• Verantwortliche Person für die Freigabe vertraulicher Informationen
• Personen und Personengruppen, die Informationen erhalten
• Methoden und Technologien zur Informationsverteilung wie Memos, E-Mail, Presseerklärungen etc.
• Ressourcenbedarf für die Kommunikation einschließlich Aufwand und Budget
• Eskalationsprozess
• Prozess für die Veränderung und Detaillierung des Kommunikationsmanagementplans
• Glossar
• Flußdiagramme zum Informationsfluss im Projekt sowie Abläufe hinsichtlich Freigabe, Reports, Meetings etc.
• Randbedingungen aufgrund von gesetzlichen Regelungen, Technologie, Organisationspolitik etc.

Normen und Standards^*

ISO 21500		Freigabe der Norm im Herbst 2012
PMBOK		Definition des Kommunikationsmanagementplans
PRINCE2		Fokussierung auf das wie
ICB/NCB		Nutzung von Kommunikationsplan, Projektkommunikationsplan und Kommunikationsstrategie
DIN 69901		keine Definition des Begriffs

^* ISO 21500:2012, PMBOK^® Guide 4th edition, PRINCE2 (2005), ICB 3.0, NCB 3.0, DIN 69900:2009-01, DIN 69901-5:2009-01

Dieser Artikel wurde von Andreas Heilwagen am 04.03.2009 um 00:00 gepostet und unter Kommunikation, Wörterbuch eingeordnet. Sie können Kommentaren über den RSS 2.0-Feed folgen. Das Posting steht unter der Creative Commons-Lizenz wenn nicht anders vermerkt.