Die Änderungen im Bereich Qualitätsmanagement im PMBOK Guide sind relativ gering, aber zuerst die Prozessnamen:
| PMBOK 4th edition | PMBOK 3rd edition |
|---|---|
| 8.1 Plan Quality | 8.1 Quality Planning |
| 8.2 Perform Quality Assurance | 8.2 Perform Quality Assurance |
| 8.3 Perform Quality Control | 8.3 Perform Quality Control |
Als neue Techniken und Methoden wurden für den Prozess Plan Quality Control charts, Statistical sampling und Flowcharting ergänzt. Daneben wurden hauptsächlich Diagramme überarbeitet und verbessert.
Morgen mit dem Personalmanagement weiter. Hier wurde im Gegensatz zum Qualitätsmanagement deutlich verbessert.



